Devis de PAC air/eau : les points à vérifier avant de signer
Un devis utile permet de comprendre ce qui est fourni, posé, adapté et exclu. Comparez plusieurs propositions sur un périmètre équivalent.
Ce qu’il faut savoir
Dimensionnement et matériel
Vérifiez la puissance retenue, les hypothèses de besoins, le modèle exact, les niveaux sonores documentés et les conditions de fonctionnement.
Travaux et prestations
Faites détailler la dépose de l’ancien équipement, le traitement de la cuve si nécessaire, l’électricité, l’hydraulique, les émetteurs, la mise en service et l’entretien.
Aides et calendrier
Ne signez pas avant d’avoir vérifié les démarches applicables aux aides. Demandez qui dépose les dossiers et ce qui se passe si une aide est refusée.
Les prochaines réponses à vos questions
Questions fréquentes
Quels postes doivent figurer sur le devis ?
Le matériel, la pose, les raccordements, les adaptations, la mise en service et les éventuelles déposes doivent être clairement identifiables.
Comment comparer deux devis ?
Vérifiez qu’ils couvrent les mêmes travaux et les mêmes hypothèses de besoin avant de regarder le prix final.
Combien de devis faut-il comparer ?
Nous conseillons d’en comparer au moins deux ou trois sur un périmètre identique : puissance retenue, travaux inclus (dépose, raccordements, mise en service), garanties et conditions de paiement. Évitez de signer sous la pression d’une offre « valable aujourd’hui seulement ».
Quelles garanties vérifier avant de signer ?
Demandez l’attestation d’assurance de l’entreprise (responsabilité civile professionnelle, garantie décennale selon les travaux), les garanties du constructeur sur l’équipement et ce qu’elles couvrent : pièces, main-d’œuvre, durée. Elles doivent figurer par écrit.
Comment éviter les arnaques à la rénovation énergétique ?
Méfiez-vous du démarchage (le démarchage téléphonique pour la rénovation énergétique est interdit), des promesses de travaux « gratuits » et des signatures sous pression. Vérifiez la qualification RGE de l’entreprise, comparez les devis, limitez l’acompte et sollicitez France Rénov’ pour un conseil neutre.
Ai-je un droit de rétractation après la signature ?
Pour un contrat conclu à domicile ou à distance, vous disposez en principe de 14 jours pour vous rétracter sans motif. Ce délai doit être mentionné au contrat. Lisez les conditions avant que les travaux ne démarrent.
Pourquoi faut-il une entreprise RGE ?
Les aides comme MaPrimeRénov’ et les primes CEE exigent en général que les travaux soient réalisés par une entreprise qualifiée RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) pour l’équipement concerné. Pour une pompe à chaleur, la qualification porte sur ce type d’équipement. Vous pouvez vérifier la qualification d’une entreprise sur l’annuaire officiel de France Rénov’ avant de signer.